Hur kan Stadsteatern-Kulturhuset öka sin omsättning.

(Kursuppgift: Berghs SOC, Digital Design)

Leverans:

"Att paketera Kulturhusets befintliga tjänster för att skapa merförsäljning i samband med biljettbokning."

Genom att erbjuda mer än bara ett teaterbesök kan Stadsteatern sätta guldkant för den som bokar en föreställning. En plats du gärna tar med dina vänner, kollegor och släkt till.

Vi saknade data för hur användare använde Kulturhuset. För att skaffa data gick vi till Kulturhuset och intervjuade besökare och personal i två omgångar. Vi frågade om deras upplevelser kring föreställningar. Frågorna justerades efterhand för att på ett agilt sätt justera vårt datainsamlande. Med relevant kunskap skapade vi kundresor, en för dagsläge och en för önskat scenario.

 

Underlaget vi skaffat oss omvandlade vi till vår MVP och tog fram wireframes för test och itereration.

 

När vi var nöjda med funktion och placering skapade vi designskiss från wireframes och därefter en prototyp i Principle.