Digital_Design_Bundle_padda.jpg

Uppdrag:

Vi får i uppdrag att titta på hur Stadsteatern/Kulturhuset kan öka sin biljettförsäljning.

Uppdragsgivare:

Berghs reklamskola, kurs Digital Design.

Vår Lösning:

HYPOTES:

Jag och min kurspartner Joanna Wallén tittade på Kulturhusets årsredovisning och diskuterade möjliga lösningar. Vi kom fram till förljande hypotes:

"Att paketera Kulturhusets befintliga tjänster för att skapa merförsäljning i samband med biljettbokning."

Genom att erbjuda mer än bara ett teaterbesök kan Stadsteatern sätta guldkant för den som bokar en föreställning.

Med en helhetslösning för både garderob, pausdryck och taxi hem blir Stadsteatern en enkel, trygg och bekväm plats att besöka. 

En plats som ger mer än bara ett teaterbesök. 
En plats som tänker åt dig. 
En plats du gärna tar med dina vänner, kollegor och släkt till.

 

Skapa förutsättningar:

För att få belägg för vår hypotes gick vi till Kulturhuset i två omgångar för att intervjua besökare och personal. Vi ställde frågor om deras upplevelser kring en föreställning. Mellan omgångarna reviderade och utvecklade vi frågorna för att få svar på några nya insikter.

Därefter skapade vi en kundresa i dagsläge och ett önskat scenario.

Vi kom fram till att genom utökande av redan befintliga tjänster underlättas besöket och en enkel, bekväm och trygg känsla skapas.

Genom det kunde vi se en ökad andel för Stadsteaterns i kundresan och i förlängningen själva helhetsupplevelsen. 

Här delas mitt och Joannas arbete i varsina designspår.

 

Genomförandet:

Skärmavbild 2017-12-16 kl. 00.27.14.png

Med underlaget om vilka tjänster vi ville jobba med för vår MVP så gjorde jag en snabb wireframe som kunde testas och itereras innan den presenterades för kund.

Skärmavbild 2017-12-16 kl. 00.30.47.png

Wireframes fick lite färg och ny design (för ett nytt tänkt manér) och en mer avancerad prototyp togs fram med hjälp av Principle.

 

Leverans:

I leverans till kund bifogades en Styleguide för färger symboler och typsnitt samt artwork från Sketch och en animering från Principle.

Skärmavbild 2017-12-03 kl. 23.35.04.png